好用的客户资料管理软件

    在以销售为主的企业中，常常存在这样的问题，客户信息繁杂，查询分配难。面对众多的客户资源以及销售人员，如何将客户资源合理地分配给销售人员，确保销售人员积极性以及每个客户都有合适的人员进行跟进，同时销售过程无序，未能形成规范。

　　在没有使用CRM系统之前，很多企业未能形成统一的规范，如对销售工作进度的跟进仅仅通过口头了解，缺乏明确的数据支撑，另一方面市场推广效率低，易出差错。引进CRM系统以后，简化了工作步骤，提高了销售人员的工作效率。

　　使用华邦云crm的好处：

　　1.建立公共客户公海，便于客户资料、管理存储、分配客户资源

　　针对企业内众多的客户资源，华邦云crm建立了一个庞大的公共客户池，用于实现对客户资源的统一存放及分配。应用CRM系统，企业不仅做到客户信息实时合并、批量导入、导出和更新;还能够实时维护更新客户的组织架构，如多分公司、多联系人、对应的对接人;在客户分配上则形成销售人员“认领”客户机制，即按照部门权限对某一区域的销售人员开放该区域的客户资料，销售人员根据自身兴趣自行选择要跟进的客户，当发现选择的客户难以跟进时，还可以将客户释放会公共客户池，由别的销售选择跟进，很好地调动销售人员的积极性，提升销售效率。

　　2.实时跟进销售进度，实现销售精细化管理

　　实现销售过程的精细化管理。销售人员可以在系统上制定与客户的沟通计划，精细到每一天与客户的沟通次数，并在工作完成后实时录入每一次沟通记录。系统会自动将这些数据与工作计划进行对比。通过对比和分析的结果，销售经理实现了销售人员的工作监控，不仅可以查看某一阶段销售人员的工作成果，还可以监控销售人员的实际工作情况是否偏离了计划及偏离程度如何，对接下来的工作作出指示，同时以此为据对销售人员进行绩效考核。通过系统保存的销售与客户的详细沟通记录，以便更好地跟进销售过程，遇到问题及时解决。

　　好用的客户资料管理软件哪里有?

　　华邦云销售管理系统利用云计算、移动互联、大数据、社交网络等信息技术，融合移动CRM，销售管理、移动办公，即时通讯、呼叫中心等企业应用，为中小企业提供智能、高效、安全的一站式销售云服务，帮助中小企业提升销售管理能力，赢取更多订单。同时针对行业大客户提供全链营销系统的私有化部署和定制化开发服务，并基于平台的用户基础，开展上下游合作，打造企业级营销管理生态圈。

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